capib.ro („Noi”, „Compania”) — marca operata de DRAGAN PREMIUM REAL ESTATE, LLC., CUI 54035113, Nr. Reg. Com. J2026011866006, cu sediul social in Municipiul Bistrita, str. Busuiocului, nr. 23, judetul Bistrita-Nasaud — va prezinta mai jos conditiile privind raspunderea pentru piesele printate 3D, fabricate pe baza fisierelor si specificatiilor transmise de dumneavoastra.
Aceasta pagina se aplica exclusiv comenzilor de printare 3D executate dupa fisierul 3D (STL/STEP/alt format) transmis de client. capib.ro nu proiecteaza piesa (cu exceptia cazului in care ati achizitionat separat un serviciu de proiectare CAD) – noi fabricam exact ceea ce ne-ati trimis.
Raspunderea pentru fisierul si proiectarea transmisa
Fisierul 3D si specificatiile de printare (material, toleante, grosime de perete, orientare, umplere, tip de suporti etc.) transmise de client raman in intregime responsabilitatea clientului. capib.ro executa printarea conform datelor primite si nu efectueaza, implicit, o validare inginereasca completa a proiectarii – verificam doar aspectele tehnice minime de printabilitate semnalate in etapa de cotare (ex. erori grave de geometrie care blocheaza taierea in slicer).
Daca piesa esueaza la printare sau rezultatul final nu corespunde asteptarilor dumneavoastra din cauza unor greseli de proiectare – de exemplu toleante nepotrivite, pereti prea subtiri pentru materialul ales, geometrie nesustinuta structural, dimensiuni gresite, alegere de material necorespunzatoare functiunii piesei sau alte erori provenite din fisierul/specificatiile transmise de client – raspunderea pentru aceasta esuare apartine exclusiv clientului.
In aceste situatii, capib.ro nu este responsabil de esuarea printarii, iar contravaloarea comenzii nu se ramburseaza. De asemenea, capib.ro nu este obligat sa reprinte piesa gratuit.
Ce ramane in continuare acoperit
Aceasta pagina priveste strict greselile provenite din proiectarea si specificatiile transmise de client. Ea nu inlatura raspunderea capib.ro pentru defectele de fabricatie proprii sau neconformitatile la livrare cauzate de noi (piesa printata gresit fata de fisierul si specificatiile corect transmise, defecte de proces, livrare incompleta etc.) – acestea raman reglementate de Return Policy.
Daca aveti dubii inainte de a plasa comanda cu privire la printabilitatea fisierului dumneavoastra, va recomandam sa ne contactati la contact@capib.ro inainte de finalizarea comenzii.
Reprintare, ca gest comercial
Chiar si in cazurile descrise mai sus, in care nu exista o obligatie legala sau contractuala de reprintare, capib.ro poate decide, ca gest comercial si de la caz la caz, sa ofere o reprintare gratuita sau contra cost redus, sau alte solutii. Aceasta decizie ramane strict la latitudinea capib.ro si nu constituie un precedent sau o obligatie pentru comenzile viitoare.
Thank you for your understanding.
Ultima actualizare: 25 august 2026.
